软化水设备主要的工作原理就是利用阴阳离子软化。让原水通过阴阳离子转化器，除去水中的，钙，镁，钠等离子。出来的水就只是水分子了。在进水为深井水或者水源硬度很大的情况下，使用软化水设备的作用是去除水中的钙、镁离子含量，使水中钙镁离子减少。如果没有软水器或软水器失效，钙、镁盐在反渗透膜表面因浓度急剧升高而形成难溶于水的沉淀物，堵塞反渗透膜孔，使反渗透膜的使用寿命缩短，增加设备的维护成本。软水器须放置于牢固的水平地面上，距排水沟的距离以短为佳，距离锅炉等热源大于3米以上，软化水设备禁止靠近酸性液体或气体。如需增加其它水处理设备（过滤器，除氧器）应予留位置。 应尽量安放于交换柱的附近，为充分利用盐液、应尽力缩短吸盐塑料管的尺寸。软化水设备保证补水均匀尽量在交换柱底部铺放150~200mm的质量良好的石英砂（不分解产生硅的氧化物或盐类）软化水设备装填树脂前，软化水设备应检查升降管的长度，是否合适。